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衡水美食_顺风车业务回归 但面对争议依然是滴滴的宿命

日期:2019-12-05 浏览:

声明:本文来自于微信公众号 iFeng科技(ID:ifeng_tech),作者:花子健,授权站长之家转载发布。

出品 《风眼》深度报道组 凤凰网科技 凤凰新闻客户端

2019 年 11 月 3 日,北京的夜间寒意非常明显,加上越日是工作日,街上的行人也不久不多了。

由于路程较远,所以正在伴侣家中做客的范女士于当晚 9 点在嘀嗒平台预定了一辆顺风车, 30 分钟后车辆就到了指定地点。只不过,该辆车并非京牌。

如果只是独自出行,范女士会和大大都乘客一样选择拒绝乘坐,转而选择更受信任的出租车,甚至是专车。不过,当晚有先生的伴陪,她才上车了。

“嘀嗒平台上的顺风车不少都是外地牌照。”范女士说,如果独清闲晚上坐的话,还是感觉不安详。 2017 年初的进京证新规已经明文禁止外地牌照在京提供网约车供职。

在 2018 年 8 月 27 日,因为延续浮现两例顺风车司机恶性伤人变乱,滴滴宣布无限期下线顺风车业务并进行整改。因为经济实惠,顺风车一度是用户出行的首选。滴滴顺风车下线整改后,嘀嗒、哈罗出行、高德地图先后提供顺风车供职。

除了此之外,曹操出行、新建立的T3 出行也加快扩张的步调,并以新能源或安详性为主打。

但真正的安详却从未到来。

凤凰网科技(微信搜:ifeng科技)了解到,本年 10 月在广州再次产生一起顺风车司机恶性伤人变乱,一位在黑云机场工作的女士当天子夜在嘀嗒约了一辆顺风车去单位开会,没成想上车后被司机带到陌生地点并遭遇持刀抢劫。

由于抢劫金额未达预期,这名顺风车司机将该名女士的衣服脱下并拍摄照片,以此向她索要更多财帛。这名女士的生命安详并无受到挫伤。被放走后,她在同事的倡议下选择报警。幸运的是不久后该名顺风车司机被广州警方抓获。

包含范女士在内的绝大多用用户都没有想到,在这样的背景下,滴滴顺风车宣布从头上线。

11 月 6 日下午,滴滴顺风车在滴滴出行app发表了最新的顺风车产品方案,同时宣布将于 11 月 20 日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通 7 个都会上线进行试运营。

滴滴在方案中提到,平台将引入失信人筛查机制,并积极探索与第三方信用产品企业合作方式,以便进一步提升用户准入门槛。

同时,在试运营期间,滴滴将首先在试点都会提供5:00-23:00(女性为5:00-20:00)、市内中短途( 50 公里以内)的顺风车平台供职。在试运营期间,滴滴平台不收取信息供职费。

滴滴的方案中核心信息有三点:针对用户引入失信人筛查机制和个人征信;女性用户使用时间受限严格;试运营期间用户支付的费用,滴滴不会进行抽成,100%给到司机。

滴滴开创人兼CEO程维将这一次回归称为“怀着敬畏之心再次动身。”但是,这一次摆在滴滴顺风车眼前的又是坦途吗?

滴滴在争议中小心翼翼中前行

滴滴顺风车业务一位内部人士向凤凰网科技(微信搜:ifeng科技)表示,在首批 7 个都会上线试运营后,滴滴将会依照运营都会的用户反馈进行优化改进,随后能力决定下一步开城谋划。

“用户的声音和反馈是我们的KPI。该名人士表示,滴滴接下来还将继续通过各种方式和用户进行交流。据凤凰网科技(微信搜:ifeng科技)从滴滴内部了解到的信息,首批开放试运营的 7 个都会是滴滴基于都会位置、规模等特点进行考量,从而确定了名单。

此外,滴滴针对女性用户的限制条款也引发了争议。

滴滴将女性用户使用顺风车供职的时间限定在每天的5:00-20:00。也便是说,女性用户在晚上 8 点后无法再使用顺风车供职。


滴滴总裁柳青在个人微博谈顺风车对于女性用户的限制条款

但是滴滴的小心翼翼不无道理。非论是 2018 年 5 月产生在郑州,还是 8 月产生在浙江乐清的变乱,受害者皆为年轻女性,而施害方均为男性。由于女性和男性相比在力量等方面均存在不够,处于弱势地位。

滴滴顺风车业务内部人士对凤凰网科技(微信搜:ifeng科技)表示,目前发表的是顺风车小范围试运行方案,属于顺风车暗地征集意见的一部门。未来正式上线的方案,

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